Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Coworking Parquelândia trata as informações de visitantes e clientes que utilizam este site e nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

O controlador é a COWORKING PARQUELANDIA LTDA, inscrita no CNPJ 32.597.186/0001-02, situada à R. 2 de Outubro, 23 — Parquelândia, Fortaleza - CE, 60455-040. Canal do titular de dados: (85) 98146-7864 (WhatsApp).

2. Quais dados coletamos

A maior parte do site não possui formulários: os dados que tratamos costumam ser fornecidos por você ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp — normalmente nome, telefone e o conteúdo da mensagem.

Quando você contrata o Endereço Fiscal pelo cadastro online, coletamos os dados necessários à prestação do serviço e ao cumprimento de exigências legais: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, dados da empresa (CNPJ, razão social e atividade, quando aplicável) e os documentos que você envia (documento de identidade — RG ou CNH, comprovante de endereço e, conforme o caso, Contrato Social/Cartão CNPJ ou CCMEI).

Também podemos coletar dados de navegação (páginas visitadas, cliques, origem do tráfego) para medir o desempenho do site e das campanhas.

3. Base legal e finalidade

O tratamento dos dados do cadastro de endereço fiscal se apoia na execução de contrato e em procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V da LGPD) e no cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II), pois esses dados são indispensáveis para prestar o serviço e atender exigências de Junta Comercial, Receita Federal e prefeitura. Usamos os dados para: identificar o titular, formalizar o contrato, emitir cobranças, disponibilizar o endereço para o seu CNPJ e cumprir obrigações legais. Comunicações de marketing só são enviadas mediante consentimento específico (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.

4. Cookies e serviços de terceiros

• Google Analytics / Google Ads: métricas de uso e conversão, com gerenciamento de consentimento (Consent Mode). Você controla os cookies de análise/anúncios pelo aviso de cookies do site.
• Supabase (armazenamento): os documentos enviados são guardados em ambiente privado e criptografado, acessível apenas pela nossa equipe.
• Asaas (pagamentos): processa as cobranças (PIX, boleto e cartão). Os dados de pagamento são tratados pela Asaas conforme a política dela.
• Google Maps e WhatsApp/Meta: ao usar o mapa ou os botões de WhatsApp, esses serviços tratam seus dados conforme os termos próprios.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com os operadores necessários à prestação do serviço (armazenamento e pagamento acima), com órgãos públicos quando indispensável ao cadastro do seu CNPJ, e quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: transmissão criptografada (HTTPS/TLS), armazenamento de documentos em repositório privado com acesso restrito e links temporários, controle de acesso por perfil e princípio da minimização (coletamos apenas o necessário).

7. Retenção e eliminação

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima e, no que se refere ao serviço de endereço fiscal, pelo prazo mínimo exigido pela legislação tributária (5 anos). Encerrado o prazo ou a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos, a qualquer momento pelo WhatsApp (85) 98146-7864. Responderemos no prazo legal.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.